当院の診療は原則順番制です。

＊時間予約制ではありません

順番を取る方法は、『直接来院』と『WEB順番取り』の2パターンあります。

『WEB順番取り』

▶︎来院前にスマホ・パソコンで簡単に順番取りが可能です。

＜WEB順番取りの受付時間帯＞

【午前診療　10:15〜13:00】（土日祝も）

【平日午後　15:15〜18:00】

【土曜午後　15:15〜17:00】

＊処置・採血・予防接種の受付終了時間は通常より１５分早く終了致します。お気をつけください。

• WEBで順番を取った方は来館後早めに受付にお声がけください。（＊保険証などを最初にチェック致します）

• 自身の番号の5番前までにご来院し受診ください。混雑時等、取られた番号の順番が来ていない場合でも、必ず受付終了時間前までにはご来院ください。

• お呼びした際にご不在の場合は、お取りいただいた順番でのご案内が出来ない場合がございますのでお気を付け下さい。

• ご家族など、複数で受診をご希望の場合は、それぞれの方の順番取りが必要となります。番号が離れていて、ご一緒に診察をご希望の場合は、後ろの番号に合わせての順番となります。

• 午前中に午後の順番取りはできかねます。

• 午前の方は【午前の受付終了13:15まで】,午後の方は【平日は午後の受付終了18:15まで、土曜は午後の受付終了 17:15まで】にご来院ください。

＜＜WEB順番取りはこちら＞＞

• WEB順番取りをご利用いただいた患者様は、続けて『WEB問診の入力』のご協力をお願いします。

• 院内での問診票記載が不要になり、待ち時間の短縮につながります。

• 直接来院にて順番取りをされた患者様には、受付にて『WEB問診入力用のQRコード』または『iPad』にて入力頂きます。

◎当院のWEB問診は、紙の問診票とは異なり、症状に応じて自動的に質問が変化しますのでご自身やご家族の症状をより詳しく医師に伝えることができます

◎WEB問診の入力が難しい方は、紙の問診票もございますのでご安心ください

３／順番確認

★診察の順番まで『ららぽーと館内』でお待ちいただけます★

●スマホで順番確認《WEB順番取りの方》

WEB順番取り後に届くメール内のURLから、その時点での待ち人数を確認できます。

●QRコードで順番確認《直接来院で順番取りの方》

受付で発券された番号票に印字される『QRコード』をスマホにて読み取ります。

その時点での待ち人数を確認できます。

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※スマホ画面サンプル

順番取りの待ち人数が「5人」となりましたら、ご来院ください。

※混雑時等、お取りいただいた番号の順番が来てない場合でも、必ず、受付終了時間までにはクリニックにお戻りください。

4／診察

◎明るく清潔な診察室で、やさしい言葉を使って患者さんに理解してもらえるまで丁寧にご説明いたします。

◎ご心配なことや治療内容の不明点などありましたら、お気軽にご質問くださいませ。

5／会計

○診察終了時、『医師（看護師）から渡されたファイル』を受付スタッフにお渡しください。

○領収書・明細書・処方箋の準備をさせていただきます。

★セミセルフレジで現金以外にもクレジットカード決済・交通系ICカード決済を導入し診察後の待ち時間も短くいたします。